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【要注意!】私が着物査定して実際にあった最悪な“5つのトラブル”まとめ

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着付師ミチ
こんにちは、着物買取ノートの管理人ミチです。

私は、20点の着物を少しでも高い値段で売りたいと思い、着物買取店を30店舗も査定したのですが、30店舗も実際に査定しているとやっぱり良い店もあれば、二度と使いたくないような最悪なお店もあります。

全部が全部素晴らしい店ではなく、最悪な店舗は本当にもうトラブルとしかいいようがないような事が起こったので、この記事を読んでいるあなたが私と同じようなトラブルに合わないように実際に私が着物買取業社であった5つのトラブルについて紹介していきたいと思います。

着付師ミチ
もう絶対にこんなトラブルは嫌です・・・。

全て実際にあった体験談を元に書いています。

【トラブル1】着物買取業社がきたら全く値段をつける気がない!

実際にあったトラブル1つ目です。詳しくはあったトラブルを知りたい方は、こちらの記事に書いてあるので
さらに詳しく知りたい人はこちらの記事を読んでみてください。

他の買取業社では、2万円の値段がついてます。分かりやすく表にするとこんな感じで着物20点の値段がついてました。

着物買取業社 買取価格(20着)
1位 バイセル  20,000円←おすすめ
2位 買取プレミアム 18,000円
2位 ファンタジスタ 18,000円
4位 ザ・ゴールド 10,800円
5位  福ちゃん  9,500円

着物買取30社の比較した、おすすめランキングの記事はこちら

平均でも大体1万円前後の買取価格がつくのが、一般的です。

でも、ここのお店の場合まず査定日を合わすのにかなりの時間がかかりました。

他の店舗の場合は、1回で終わるのがこちらの希望を伝えても即答せずに、向こうからの折り返しの連絡があってやっと買取査定の日程が決まりました。

着付師ミチ
結局3回ほどのやりとりを電話でする羽目に。
この時点で相当なストレスがありました・・・。

そして、電話では「到着する前に電話を入れますね!」と電話では言っていたのに、電話もなしにいきなり時間になったらインターホンがなって訪問されました。

こちらにも準備があるので、せめて電話の1本くらい入れて欲しいものです

そして何よりひどいのが、手袋をはめて査定を始めるのか!って思ったのですが、着物20点の山をみたなりいきなり。

この状態の着物は値段がつきません、よっぽど良いものがないとうちは買取しませんよ。


との一言だけ吐き捨てられました。結局このままでは、押し買いされると思って事前に情報を仕入れていた私は冷静に

「お帰りください。」

っと一言話して、出て言ってもらいました。

主人もいたので良かったのですが、少し大柄な男性だったので私1人だと思うと少し怖くなります。手ぶらでは帰られないといってずっと、結局押し買いされた事件もあったようなのである程度知名度のある着物買取業社を選びようにしてください。

これは国民生活センターの2010年にあった書き込みです。
参考→国民センター

今回のトラブルで少し怖くなって着物の押し書いの事を色々調べたところ、「特定商取引法(とくていしょうとりひきほう)」という消費者を守ってくれる制度があってクーリングオフであったりその会社に対して行政処分を行ってくれますので、何か着物買取でトラブルが起こりそうな時は、「「特定商取引法(とくていしょうとりひきほう)」じゃないですか?」って言えば相手もひるむそうです。


参考→特定商法取引について
っと言っても私は、30社査定してみて、実際にこんなトラブルがあったのは1社ですので、テレビでCMをしていたりある程度有名な会社であれば、まずは押し買いの心配はないかと思います。

【トラブル2】着物を宅配買取に送ったら着物が“シワだらけ”になって返送された!

次に宅配買取でもあまり有名でないところで依頼したら、郵便今日に配達記録ではついているのに届いてないと言われ、荷物が半分行方不明になったり買取価格が185円という安値でつけられた挙句、返ってきた時には畳み方も雑でシワだらけというひどい業社がありました。

実際にあったトラブルがあった記事はこちら
まず、私は着物20点をいつものように買取査定に出しました。

着物買取業社 買取価格(20着)
1位 バイセル  20,000円←おすすめ
2位 買取プレミアム 18,000円
2位 ファンタジスタ 18,000円
4位 ザ・ゴールド 10,800円
5位  福ちゃん  9,500円

着物買取30社の比較した、おすすめランキングの記事はこちら

もう一度載せますが一番良いところでは2万円なのにまさかのつけられた値段は185円という結果に。

ちょっとこの値段はさすがにない!って思って電話したらまさかの登録されている電話番号も違う部署に繋がれて、結局その日には連絡がもらえずに次の日に連絡をもらいました。
いやいやHPの載せている電話番号さすがにちゃんと登録されているもの使いましょうよ・・・ってなりました。

流石に185円は安すぎて話にならないので、返送をお願いしました、もちろん返送費用(1600円)はこちらが実費で負担になります。逆にマイナスです。

まさかの予感的中。もう着物が乱雑に詰められていてシワだらけにになっていました

着付師ミチ
ありえない。。。大切な着物がシワシワになって返ってきました。。。

ちなみに、他社さんの場合はこのよちゃんと用紙に包装して大切に帰ってきますが、このお店の場合は用紙の包装もなく、しかも使い回しのダンボールで全く着物を大切に扱ってくれないという悲しい業社もありました。

着付師ミチ
他の業社さんの場合はこうやって丁寧に紙に入れてくれます。

宅配買取の方が、訪問買取や店頭買取よりコントロールが聞かないので個人的には心配ごとが多かったです。

【トラブル3】同じ着物買取店なのにLINE査定と訪問査定の金額が全然違う!

実際にあったトラブルの記事はこちら

出張買取を依頼したのですが、さっと目を通されて他の店舗と比べた場合最大で10分の1の2,000円だけしか値段がつかなかったので不思議に思い、査定員さんが返ってから同じお店がLINE査定をしていたのでLINE査定をしたら、5000〜10,000円とう金額がつきますと言われました。

全然、訪問査定とLINE見積もりの金額が違いました。おそらくこれでLINE査定を依頼してから実際に出張査定もしくは、宅配査定をした場合値段がぐっと安く買い叩かれるのかな・・・って思いました。

同じ会社なのにLINE査定と出張査定の値段が違うのって信頼性にかけます

着付師ミチ
多分LINE査定は高い値段を言って実際の査定額は安く買い叩かれるパターンです

 

【トラブル4】着物買取の査定員の知識ゼロ!素人同然で10倍以上の金額差がついた

これは自分が悪いのですが、着物買取査定を一般の有名なリサイクルショップにいって出したのですが、ある程度査定員さんも知識あると思って店舗に足を運んで車で 20着着物を持っていって店舗買取に向かいました。

査定中の査定員の様子を少し遠目からみていると隣の店員さんに聞きながら値段を聞いている様子・・・。かなり心配・・・。(思い出の詰まった着物が・・・)
結果的にその金額は、結局2,110円というかなりお安い金額に・・・。店舗の人=着物の知識があると思ったら大間違いです

着付師ミチ
査定員さんも知識ゼロなので、二人で話して値段を決めている感じでした・・・リサイクルショップは避けてください。

買取業社を間違えると着物の値段は0円とか185円のほぼ値段がつかないような価格になりますが、ちゃんと買取してくれるお店に出すと2万円と雲泥の差が出るので着物買取のトラブルに会う前にしっかりと信頼のできるお店を探してくださいね。

着物買取業社 買取価格(20着)
1位 バイセル  20,000円←おすすめ
2位 買取プレミアム 18,000円
2位 ファンタジスタ 18,000円
4位 ザ・ゴールド 10,800円
5位  福ちゃん  9,500円

着物買取30社の比較した、おすすめランキングの記事はこちら

【トラブル5】2週間待ったあげくに1週間後に違う着物買取業社に回される・・・

とある買取業社(最速買取12○)のHPでは、このように着物の買取査定と書いていて2週間経過しても連絡がなく、こちらから連絡したところ

「予定が立て込んでいてすみません。

と電話対応の方から謝罪がありその場は終わりましたが、さらに1週間しても連絡が来ませんでした。

また、こちらから連絡すると出張買取が混み合っていまして、提携しているお店とおつなぎします。と最後には違うお店に回されるという事件がありました・・・。

着付師ミチ
最初からそうしておいてよ・・・

と思い査定の査定の予約をとると。。。

まさかの、日程変更のお願いでした。約1ヶ月待ってお店もたらい回しにされて日程変更されて・・・
とさすがに信頼できないと思い今回はキャンセルしました。

今回おこったトラブルの流れ

  • 最速買取12○に申し込み→1ヶ月まつが連絡なし
  • 催促メール&再申し込み→まさかの電話かかってこない
  • 電話で再々確認→まさかのREサイクリングという提携買取業者に回される
  • 出張査定の日時が決定→REサイクリングの都合が悪くなったと電話でなくメールで連絡入る

 

着物買取のトラブルは案外多い!

着物買取30社査定してみた感想として小さなトラブルから大きなトラブルまでありましたが、「知名度低い=トラブル多い」です。トラブルに合わずに気持ちよくさらには着物を高値で売るなら信頼性の高い着物買取点で査定する事です。

当サイト「着物買取ノート」では、S~Cランクに着物買取業社のランクをつけました。S~Aランクの業社であれば満足して査定できるので一度そちらものぞいてみてください。

全30社着物買取査定した本当に良いお店ランキング

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